Versand
Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung aus Lagern in der Europäischen Union verschickt. So funktioniert der Versand bei PiptiTech — vom Checkout bis zu deiner Haustür.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und angezeigt. Die voraussichtliche Lieferzeit für Deutschland und die EU beträgt 3–7 Werktage nach dem Versand.
Wir versenden aus Lagern in der Europäischen Union — für Bestellungen innerhalb der EU fallen daher keine zusätzlichen Zollgebühren an. Gelegentliche Verzögerungen sind möglich, etwa durch Versanddienstleister, Stoßzeiten oder Feiertage.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Die Tracking-Informationen sind innerhalb von 24–48 Stunden aktiv. Du kannst dein Paket außerdem jederzeit über unsere Sendungsverfolgung verfolgen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder gar nicht ankommen, schreibe an support@piptitech.com — mit deiner Bestellnummer und, wenn möglich, ein paar Fotos. Wir klären das mit dem Versanddienstleister — du erhältst Ersatz oder eine Rückerstattung im Rahmen deiner gesetzlichen Rechte.
Falsche Versandinformationen
Du bist dafür verantwortlich, im Checkout vollständige und korrekte Versandinformationen anzugeben. Wenn dir nach der Bestellung ein Fehler in deiner Adresse auffällt, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter support@piptitech.com — wir versuchen, ihn vor dem Versand zu korrigieren. Für Bestellungen, die aufgrund fehlerhafter Adressangaben des Kunden an eine falsche Adresse geliefert werden, übernimmt PiptiTech keine Verantwortung.
Fragen?
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns jederzeit unter support@piptitech.com.